Arroganz-Training für Ärztinnen? Klingt irgendwie merkwürdig. Wer will denn überheblich wirken und das sogar extra lernen? Gemeint ist jedoch eine spezielle Kommunikationsmethode, die Medizinerinnen helfen soll, sich durchzusetzen – vor allem, wenn sie nach oben kommen wollen. Dr. Karin Greiner-Simank, Chirurgin und Coachin, erläutert was dahintersteckt.
„Ich weiß, dass der Begriff Arroganz-Training ein bisschen aneckt“, erklärt Dr. Karin Greiner-Simank. Aber viele Kliniken seien – wie andere Unternehmen – eben hierarchisch, also „von oben herab“ strukturiert. Und das bedeutet auch: Dort dominiert eine eigene Sprache. Gemeint ist die sogenannte vertikale Sprache, die zumeist von Männern benutzt wird. Diese funktioniert über Rang- und Revierbotschaften. Frauen sind dagegen zum großen Teil in der horizontalen Sprache unterwegs. Diese wiederum läuft über Zugehörigkeitsbotschaften, die auf die Beziehungsebene abzielen.
Dieser Artikel erschien im Ärzteblatt, 9 Oktober, 2023 – Gerti Keller
